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Invertir en su infraestructura humana: Un buen liderazgo puede predecir el éxito

Posted: 21 noviembre, 2017 a las 11:00 am   /   by   /   comments (0)

Los gerentes en Colombia, Ecuador, Panamá y Costa Rica son optimistas sobre las perspectivas comerciales actuales y buscan invertir en diversos aspectos de sus empresas.

Según la encuesta de pequeñas y medianas empresas “Visión Tecnológica Pymes 2017” de Brother International, de los gerentes encuestados, el 58% dijo que prefería invertir en sus negocios y obtener una ventaja sobre sus competidores en comparación con el 36% que dijo que sería mejor acumular efectivo en contra de una posible disminución económica, y el 6% restante no se mostró seguro

1. Si bien muchos expresaron su interés en invertir en la
infraestructura de sus oficinas, incluidas las tecnologías emergentes y tradicionales, hay un área de inversión que a menudo se pasa por alto y que puede ayudar a mantener y garantizar
el éxito futuro de una empresa en crecimiento: el capital humano.
Acorde al estudio global realizado por la consultora Deloitte, los ejecutivos aseguraron proporcionar “experiencias de aprendizaje” para sus empleados como el segundo tema más
importante al considerar cómo construir una compañía para el futuro y teniendo en cuenta el cambio rápido de economía.

2. Invertir en mejoras tangibles, como la tecnología, puede tener
un impacto inmediato en los resultados, pero invertir en el personal puede conducir a resultados positivos a largo plazo.
La labor de identificar y desarrollar líderes es un desafío para las empresas de todos los tamaños y es un desafío aún mayor para las medianas empresas, la mayoría de las cuales no cuentan con una estrategia formal de desarrollo de liderazgo o un plan de sucesión. Identificar a los empleados de alto rendimiento es un primer paso positivo. Es necesario buscar a aquellos empleados que tengan cualidades que les permitan interactuar exitosamente con colegas,
clientes y otros en el lugar de trabajo y fuera de él. Los empleadores deberían buscar candidatos que demuestren habilidades fuera de las tareas estándar asignadas y al mismo tiempo que se ganan el respeto de sus colegas. Esto a menudo se puede ver en la comunicación formal e informal junto con el deseo de contribuir al crecimiento de los demás.
El desarrollo del liderazgo es una responsabilidad compartida entre empleadores y colaboradores, e independientemente del tamaño de su empresa, es útil contar con un plan de desarrollo de liderazgo para la organización. Según Eagle’s Flight, un líder global en el
desarrollo y la entrega de programas de aprendizaje experiencial relevantes para los negocios, seguir los pasos que se indican a continuación puede ayudar a desarrollar un plan continuo
para un buen liderazgo empresarial.

3.1 La encuesta anual, encargada por Brother International Corporation, se llevó a cabo por teléfono con 801 propietarios
y gerentes de pequeñas y medianas empresas en Costa Rica, Panamá, Colombia y Ecuador. Las entrevistas se completaron entre el 28 de noviembre de 2016 y el 21 de diciembre de 2016.
2 Deloitte University Press (2017). 2017 Deloitte Global Human Capital Trends: Reescribiendo las reglas para la era
digital. Desarrollo Deloitte.
3 Wright, J. (2016, 1 de diciembre) Dónde comenzar con el plan de desarrollo de liderazgo de su empresa. Obtenido de
https://www.eaglesflight.com/blog/where-to-start-with-your-companys-leadership-development-plan.

Paso 1: Empezar desde arriba
Un plan de desarrollo de liderazgo solo funcionará si los gerentes son receptivos y brindan apoyo. Sus ejecutivos actuales deben ser modelos a seguir porque moldearán a sus futuros líderes, por lo que el plan debe comenzar por ellos.
Reúna a sus ejecutivos clave para que todos estén en la misma página sobre el estado actual de su organización. Defina los problemas de liderazgo existentes y comprométase a hacer un
esfuerzo unificado para resolverlo.

Paso 2: Definir la Visión
Comience su plan de desarrollo de liderazgo con una visión que lo ayude a determinar las acciones necesarias a tomar. Esto será exclusivo de su organización, pero podría incluir conceptos tales como la creación de una sólida estrategia de liderazgo, garantizar que cada líder sea competente en ciertas áreas claves o iniciar una transición a un nuevo liderazgo.

Piense en grande y apunte alto: su visión para el liderazgo tiene un impacto a largo plazo en
la organización.

Paso 3: Determine el impacto personal, práctico u organizacional
Establecer metas y objetivos le ayudará a traducir la visión identificada en el Paso 2 a la realidad. Determine el nivel en el que desea desarrollar mejores habilidades de liderazgo, lo que le proporcionará claridad y le permitirá establecer objetivos realistas y alcanzables. Aquí hay una explicación del tipo de desarrollo de liderazgo que ocurre en cada nivel:

• Nivel personal: Para liderar con éxito a otros, un individuo primero debe liderarse a sí mismo. En este nivel, el plan de desarrollo debe centrarse en el trabajo en equipo, el manejo de conflictos, la administración del tiempo, la reducción del estrés, la responsabilidad personal y otras habilidades que son críticas para el liderazgo personal.

• Nivel práctico: El desarrollo en este nivel se enfoca en el rol de un líder de equipo, la comunicación efectiva del equipo, la identificación y resolución de las brechas de rendimiento y la creación de una cultura de responsabilidad.
• Nivel organizacional: Este tipo de desarrollo de liderazgo amplía la mentalidad y la capacidad para entregar resultados organizacionales. Los líderes desarrollan habilidades que involucran a los stakeholders, empoderar a otros a liderar, hacen la
transición de la organización a través del cambio y muchas otras habilidades que ayudan a los objetivos generales de la empresa.
Su plan de desarrollo de liderazgo probablemente abarcará múltiples niveles de liderazgo a medida que las personas avancen en la línea de liderazgo.

Paso 4: Creación de un plan
Tener un plan establecido con hitos y cronogramas le ayudará a mantenerse en buen camino.
Recuerde que el desarrollo del liderazgo nunca termina, por lo que este debería ser un documento vivo que se actualice y mejore continuamente a medida que la organización
madure.
Es necesario crear una hoja de ruta que incluya una estrategia para comunicar el plan de desarrollo de liderazgo, programas de capacitación relevantes, puntos de referencia para medir
el éxito, y un proceso para el desarrollo continuo del liderazgo.
“Invertir en el desarrollo creativo del liderazgo en las empresas de América Latina es fundamental para el éxito en una economía competitiva y globalizada”, asegura el Dr. Wilson Araque, director del Observatorio de la Pequeña y Mediana Empresa de la Universidad Andina en Quito. “La cultura empresarial latina tradicional ha obstaculizado el desarrollo del liderazgo de alguna manera porque en las organizaciones los gerentes a menudo se enfocan estrechamente en una función específica dentro de una organización y no promueven, en muchos casos, la formación de equipos.

Al involucrar a los colaboradores en el aprendizaje y el desarrollo del liderazgo, ayudará a crear una compañía más innovadora, dinámica y adaptable para el futuro”.
Finalmente, al realizar la inversión en el personal, es importante tener en cuenta que se trata de un proceso a largo plazo y que la mayoría de la gente necesita práctica para convertirse en
buenos líderes. Proporcionar a los empleados seleccionados la experiencia y las habilidades necesarias para tener éxito como líderes individuales permite que toda la empresa crezca y prospere en el futuro. Eso es tiempo y dinero bien invertidos.

Acerca de Brother
Brother International Corporation es uno de los principales proveedores de productos para el hogar
y la oficina. La sede corporativa, ubicada en Bridgewater, Nueva Jersey, fue fundada en abril 21 de 1954 y actualmente promociona una gran variedad de equipos industriales, electrodomésticos y productos para empresas que son manufacturados por su compañía matriz, Brother Industries, Ltd. de Nagoya, Japón. Entre estos productos está la galardonada línea de Centros Multifuncionales® e impresoras. Brother además fabrica la línea de equipos de fax número uno en los Estados Unidos y es líder en el mercado de rotuladoras gracias a su línea de sistemas de etiquetado electrónico Ptouch®.

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